Naast de aangeboden internet producten en diensten hebben
diverse van onze klanten in de loop der jaren
gebruik gemaakt van ons hard- en software aanbod.
AbitMORE® bvba staat in voor de aanschaf,
levering, installatie en configuratie van benodigde hard- en/of
software, en dit op maat van de klant.
Wij maken gebruik van enkele voorkeurleveranciers om deze hard- en/of
software in te kopen.
Eenmaal de levering toegekomen, zorgen wij voor correcte
installatie en configuratie.
In een latere fase (als men al een tijdje deze hard- en/of
software in gebruik heeft), kan men tevens beroep
doen op AbitMORE® bvba voor een aantal typische
supportaangelegenheden, zoals:
-
het installeren en/of configureren van bijkomende software.
-
het opzetten (en inplannen) van correcte backup procedures.
-
het uitwerken van een LAN-omgeving.
Enkele real-world voorbeelden van recente vragen van
klanten:
-
Help ... ik heb een virus opgelopen, en kan het niet verwijderen.
Als een virusscanner niet meer zou helpen, worden de grote
middelen ingezet: re-install van de volledige PC.
-
We moeten een bijkomende PC hebben, jullie weten beter dan wij
wat we nodig hebben. Wanneer kunnen jullie het nodige leveren?
-
Mijn eMail werkt niet meer (lees: ik weet niet meer op welk
pictogram ik moet klikken om het op te starten).
-
ik kan niet meer aanloggen (lees: ik weet niet mee HOE ik moet
aanloggen).